Alla modeller av Candy-tvättmaskiner är utrustade med ett självdiagnossystem, vilket gör att du självständigt kan fastställa och eliminera orsaken till fel i driften av hushållsapparaten hemma.
Beroende på om kontrollpanelen är utrustad med display eller inte, signalerar tvättmaskinen ett fel med en specifik kod. För tvättmaskiner med display - en bokstav med siffror, för enheter utan display - blinkande indikatorer.
Vi kommer att prata om felkoder för Kandy tvättmaskiner nedan.
Innehåll
Meddelanden om problem med Candy-tvättmaskiner med display
En felkod – en alfanumerisk kombination som visas på kontrollpanelens display – hjälper dig att ta reda på exakt vad som orsakade felet på Candy-tvättmaskinen med display.
E01
Problem: det finns inget lucka dörrlås.
Orsak:
- en löst stängd lucka,
- UBL-driften är störd,
- ledningsproblem.
Vad ska man göra:
- inspektera noggrant manschetten för att se om det finns främmande föremål,
- öppna och stäng luckan,
- testa luckans låsanordning,
- Kontrollera låshylsan för mekaniska skador.
E02
Problem: det finns ingen vattentillförsel till trumman; under den tid som anges av programmet överstiger mängden vatten som samlas in normen (den erforderliga volymen samlas inte upp).
Orsak:
- otillräckligt vattentryck i hemvattenförsörjningssystemet,
- fyllmedlet och filtret är igensatta,
- Tryckvakten är trasig.
Vad ska man göra:
- kontrollera kvaliteten på vattentrycket,
- inspektera påfyllningsfiltret och slangen för stopp, skador, läckor,
- testa vattenintagsventilen och tryckvakten.
Mer detaljer i detta artikel.
E3
Problem: mycket långsam (eller helt frånvarande) dränering av spillvätska från trumman.
Orsak:
- avloppsslangen är krökt,
- problem med avlopp,
- avloppsfiltret är igensatt med skräp,
- Det finns ett problem med kablaget eller så har avloppspumpen gått sönder helt.
Vad ska man göra:
- kontrollera avloppsavloppet (öppna kranen i diskhon eller badkaret),
- kontrollera avloppsslangen för skador,
- rengör avloppsfiltret,
- testa avloppspumpen med en multimeter.
Läs mer här.
E04
Problem: vattennivån i tanken överskrider de parametrar som anges av programmet.
Orsak:
- bristande efterlevnad av reglerna för att ansluta en hushållsapparat till kommunikation,
- överdriven skumbildning,
- Insugningsventilen eller tryckvakten har misslyckats.
Vad ska man göra:
- kontrollera att hushållsapparaten är korrekt ansluten till avloppssystemet (avloppsslangen höjs till en höjd av 60-100 cm från golvet),
- minska mängden tvättpulver,
- byt tvättmedel,
- Testa inloppsventilen och vattennivågivaren.
E05
Problem: Oavsett valt program värms inte vattnet i tanken upp till önskad temperatur. Orsak: temperatursensorn har misslyckats, värmeelementet måste bytas ut.
Vad ska man göra:
- byt ut temperatursensorn,
- kontrollera tillståndet för värmeelementets ledningar och själva värmeelementet (byt ut vid behov),
- utföra diagnostik av styrmodulen för avbrott i värmekretsen (sådant arbete utförs endast med kunskap om elektronik).
Läs mer här.
E06
Problem: tvättprocessen blockeras efter att du tryckt på "Start"-knappen.
Orsak:
- fel på styrkortet,
- kortets firmwarefel,
- kontakter är brutna,
- ledningar för styrkort.
E07, E 17
Problem: Trumman snurrar inte, roterar bara i en riktning eller går till mycket höga hastigheter direkt efter att tvätten påbörjats. Orsak: tachogeneratorn har misslyckats. Vad du ska göra: kontrollera motståndet i varvräknarlindningen med en multimeter (byt ut sensorn vid behov). Detaljer - in detta artikel.
E08
Problem: tvättmaskinen slutade rotera trumman några minuter efter att tvätten startat. Orsak: fel på varvräknaren, fel i motorkretsen.
Vad ska man göra:
- testa tachogeneratorn med en multimeter (oftast är detta elementet som kräver byte),
- byt ut kommutatormotorns borstar,
- Kontrollera och reparera vid behov skador på motorkabeln.
Detaljer - Här.
E09
Problem: processen att starta tvätten är blockerad (trumman roterar inte, motorn startar inte). Orsak: motorfel, styrenhet triac har misslyckats.
Vad ska man göra:
- testa motorstatorn,
- lindning för kortslutning och avbrott,
- kontrollera kontakterna mellan styrenheten och motorn,
- diagnostisera kontrollmodulen (särskilt motortriacen).
E10
Problem: det finns ingen rotation av kommutatormotorns axel.
Orsak:
- fel på programväljaren (kontrollmodulen får inte den nödvändiga informationen om det valda tvättläget),
- kränkning av integriteten hos ledningarna och kontakterna i motorkretsen,
- fel på trumparkeringssensorn (för tvättmaskiner med vertikal belastning).
Typiska koder för torkningsanordningar
Felkoder för Kandy tvättmaskiner och torktumlare:
E11
Problem: Tvättmaskinen torkar inte tvätten. Orsaker: Torkvärmaren är defekt.
Vad ska man göra:
- starta om tvättmaskinen,
- kontrollera kontakterna på värmeelementet,
- testa torktemperatursensorn.
E12, E13
Problem: torkläget motsvarar inte parametrarna som specificeras av programmet. Orsaker: värmeelementet har gått sönder eller torktemperaturgivaren är felaktig.
Vad ska man göra:
- starta om arbetscykeln,
- kontrollera kontakterna på värmeelementet och temperatursensorn,
- kontakter i temperatursensorkretsen.
E14 (typiskt för modeller med vertikal belastning)
Problem: Vattnet värms inte upp till den inställda temperaturen. Orsaker: avbrott i vattenvärmekretsen.
Vad ska man göra:
- byt ut temperatursensorn,
- testa och byt ut värmeelementet vid behov,
- återställa skadade delar av ledningar, värmeelementkontakter.
E15
Problem: det är omöjligt att starta något program (det finns ingen feedback från modulen när man trycker på knappar eller vrider på väljarknappen). Orsaker: styrmodulen är defekt. Att göra: starta om tvättmaskinen, diagnostisera styrenheten.
E16
Problem: vattenuppvärmningstemperaturen motsvarar inte de parametrar som specificeras av programmet; omedelbart efter att ha anslutit hushållsapparaten bryter RCD ut.
Orsak: fel på värmeelementet (en kortslutning har inträffat, ett haveri av värmeelementet på huset). Vad du ska göra: byt ut det trasiga värmeelementet. Läs mer här.
E18
Problem: Tvättmaskinen startar inte cykeln. Orsak: fel på styrmodulen, felaktiga parametrar för det elektriska nätverket i huset. Vad du ska göra: kontrollera nätverksspänningen, diagnostisera kontrollmodulen.
E20, E21
Problem: vattentillförseln till trumman är blockerad eller tanken är fylld över den norm som anges av programmet.
Orsaker:
- kontakterna på tryckbrytarkretsen är brutna,
- avloppsfiltret är igensatt,
- Avloppsslangen är deformerad.
Vad ska man göra:
- testa vattennivåsensorn,
- dess kontakter och ledningar,
- rengör filtret,
- Kontrollera skicket och kvaliteten på anslutningen av avloppsslangen.
Detaljer - in detta artikel.
E22
Problem: programmet avbryts i mitten av programmet, tvättmaskinen drar in och tappar kallt vatten upprepade gånger.
Orsaker:
- tryckbrytaren är trasig,
- värmeelementet har gått sönder,
- kontakterna på värmeelementkretsen är brutna,
- Påfyllningsventilen är trasig.
Vad ska man göra:
- rengör tryckbrytarkamrarna, sensorslangarna,
- byt ut det defekta värmeelementet och vattentillförselventilen,
- noggrant inspektera och eliminera kränkningar av kontakternas integritet,
- ledningar för värmeelement.
Läs mer Här.
Beteckningar på Kandy tvättmaskiner utan display
Kandy tvättmaskiner utan display indikera problem genom att blinka indikatorn på kontrollpanelen i det nedre vänstra hörnet. Allt du behöver göra är att räkna antalet blinkningar. Indikatorn blinkar i två steg, med en paus på fem sekunder.
Beroende på modell av Kandy-tvättmaskinen kan identifieringen av felkoden skilja sig något:
Candy Grand indikerar ett fel genom att lysdioden blinkar samtidigt nära knappen "Intensiv tvätt" och nedräkningsindikatorn längst till vänster.- Godis Smart om funktionsfel uppstår, indikeras det genom att blinka indikatorn bredvid knappen "Intensiv tvätt" och indikatorn i det övre vänstra hörnet nära "90" nedräkningsknappen eller "Start"-knappen.
- Godis Optima indikerar ett fel genom att blinka med lampan nära knappen "Tvätta i kallt vatten".
- Candy Aquamatic ett fel signaleras genom att blinka indikatorn bredvid knappen "Tvätta i kallt vatten" (med en asterisk).
Du kan ta reda på exakt vilken indikator som lyser när ett fel uppstår i en specifik Kandy tvättmaskinsmodell i bruksanvisningen för hushållsapparaten. Avkodningsfelkoder för Candy-tvättmaskiner utan display:
| Felkod (antal blinkningar) | Problem | Orsak | Vad ska man göra? |
| 0 (indikatorn lyser konstant) | Felaktig funktion av styrenheten | Styrmodulen är felaktig | Testa kontrollmodulen |
| 1 | Svårt att låsa luckan | UBL är ur funktion, kontaktanslutningar är brutna | Kontrollera integriteten och renheten hos låset, manschetten, testa UBL |
| 2 | Tanken fylls inte med vatten eller fylls mycket långsamt | Det finns inget vattentryck, tryckvakten är trasig, inloppsslangen är skadad | Kontrollera vattentrycket i kranen, rengör inloppsslangen, testa vattennivåkontrollsensorn i tanken |
| 3 | Det rinner inget vatten från trumman | Avloppsslangen är deformerad, avloppspumpen har gått sönder och avloppsfiltret är igensatt. | Rengör avloppsfiltret och rören, testa avloppspumpens funktion, byt ut tryckvakten |
| 4 | Volymen vatten överstiger de parametrar som specificeras av programmet | Påfyllningsventilen har gått sönder, tryckvakten har gått sönder | Kontrollera inloppsventil, vattennivågivare |
| 5 | Vattnet i trumman värms inte upp | Temperatursensorn eller värmeelementet har misslyckats. | Byt temperaturgivare och värmeelement |
| 6 | Tvättmaskinens minne är felaktigt | Kontrollmodulproblem | Återställ tvättmaskinen |
| 7 | Motorblockering | Ledningarna eller kontakterna i UBL-kretsen eller motorkretsen är brutna. | Kontrollera resistansen i tachogeneratorlindningen, starta om tvättmaskinen |
| 8 | Motorvarvtalet är flera gånger högre än de parametrar som anges av programmet. | Färdgeneratorn har misslyckats | Byt ut varvräknaren |
| 9 | Tvättmaskinens motoraxel roterar inte | Triacen har misslyckats | Triac-byte, drevreparation eller byte |
| 12,13 | Tvättmaskinen svarar inte på kommandon | Förlorad kommunikation mellan instrumentpanelen och kontrollmodulen | Kontrollera och eliminera anslutningsproblem mellan kontroll- och displaymodulerna |
| 14 | Tvättmaskinen blockerar arbetscykeln, det kan vara problem med vattenuppvärmningen | Styrmodulen är felaktig | Testa kontrollmodulen |
| 15 | Tvättmaskinen blockerar tvättprocessen | Styrmodulen är felaktig | Testa kontrollmodulen |
| 16 | Det är kallt vatten i tanken | Värmeelement skadat på grund av kortslutning | Byt ut defekt värmeelement |
| 17 | Inkonsekvens mellan trummans rotationshastighet och det specificerade programmet | Tachogenerator defekt | Byt ut varvräknaren |
| 18 | Svårigheter att använda tvättmaskinen | En felaktig överensstämmelse i spänningsparametrarna i nätverket orsakade ett fel på styrmodulen | Bestäm spänningen i nätverket, om parametrarna inte stämmer överens, vidta åtgärder för att återställa standardvärden |
Hur återställer man?
Förutsatt att utseendet på ett fel på tvättmaskinens kontrollpanel inte orsakas av allvarliga haverier, kommer en omstart att hjälpa till att återställa driften av hushållsapparaten.
Om ingen indikator tänds eller ett fel visas innan arbetscykeln börjar, Du kan åtgärda problemet på följande sätt:
- Ställ väljarhandtaget till neutralläge.
- Håll ned Start/Paus-knappen i fem sekunder.
- Koppla ur hushållsapparaten, vänta i tjugo minuter och anslut sedan tvättmaskinen till strömförsörjningen igen.
Om tvättmaskinen inte reagerar på knapptryckningar och vridningar på väljarratten, hjälper det att lösa problemet om du plötsligt kopplar ur apparaten från uttaget.
Nödstartmetoden kan endast användas i exceptionella, isolerade fall., annars finns det stor risk för styrmodulhaverier, vilket medför dyra, tidskrävande reparationer av hushållsapparater.
Ring mästaren
Okunskap om Candy-tvättmaskinens interna struktur, brist på eller misslyckad erfarenhet av självreparation är en god anledning att vända sig till servicecenterproffs för hjälp.
När du lämnar en förfrågan på kampanjwebbplatsen eller per telefon (kontakter är lätta att hitta via sökmotorer på Internet) måste du ange tvättmaskinsmodell och felkod (om tvättmaskinen inte har en display, då yttre tecken på felfunktion ).
Beroende på reparationens komplexitet kan kostnaden för tjänster variera från 1 500 rubel. upp till 4500 rub. Teknikern kommer att kunna meddela det exakta beloppet som ska betalas först efter en noggrann diagnos av hushållsapparaten.
När reparationen är klar startar teknikern tvättmaskinen och kontrollerar kvaliteten på det utförda arbetet. Först efter detta kan en fullständig beräkning göras. Du bör under inga omständigheter betala fullt ut för arbete som ännu inte har slutförts. Annars är risken stor att sitta kvar med ett olöst problem.
Slutsats
Genom att dechiffrera innebörden av felkoden kan du mycket snabbt fastställa orsaken till haveriet och återställa tvättmaskinen till fungerande skick.
